Cassandre

Cassandre
  • Localisation

    Paris, 75012
  • Expérience

    Réceptionniste

    Hilton Evian les Bains - Moins d'1 an
    Procédures CI/CO, accueil clients, les orienter, favoriser relationnel clientèle, attitude commerciale, suivi du client, taches de conciergerie, gouvernance, planning de chambresoccupation

    Réceptionniste

    Procédures CI/CO, accueil des clients, orienter le - Moins d'1 an
    Accueil client (CI/CO), gestion des plaintes, gestion demandes clients (pre/ post séjour), suivi feedback client, personnalisation de l’accueil, initiatives projets du personnel, guest relation

    Sans expérience Sans expérience
  • Formation

    BTS - Lycée Hôtelier Guillaume Tirel: BTS MHR- Option C (Hébergement) en alternance à l’hôtel Raphael

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